devolver
1. Requisitos
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La devolución deberá realizarse en el plazo de 14 días.
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Solo se pueden devolver artículos que no estén usados, sin lavar, sin daños y sin daños.
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El artículo debe devolverse en la caja original.
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No se deben haber quitado las etiquetas de la ropa.
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La ropa interior no se puede devolver por motivos de higiene y protección de la salud.
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La factura debe estar incluida en el paquete. De lo contrario su devolución no podrá ser asignada.
2. Dirección del remitente
Después de haber registrado su devolución (consulte "Registro de devolución" en la parte inferior de la página), envíe su paquete de devolución a la siguiente dirección. Los gastos de envío de devolución corren a tu cargo. El costo de los paquetes enviados a portes debidos se deducirá del monto de su reembolso.
Zoe x mayo
Mühlbauerstrasse 1
4407 Steyr
Austria
3. Tu reembolso
- Una vez que hayamos inspeccionado los vestidos devueltos, le informaremos si su devolución ha sido aceptada o rechazada.
- No se aceptarán devoluciones tardías o que violen nuestros requisitos (ver arriba).
- Si su devolución ha sido aceptada, recibirá un reembolso del monto que pagó, dependiendo de su método de pago original. El reembolso puede tardar hasta 14 días en aparecer en su cuenta.
- Los costos de envío originales asociados con su pedido no son reembolsables.
- Somos sostenibles y respetuosos con el medio ambiente. Empacamos la ropa en papel. Si tu pedido incluye 5 (o más) vestidos y se devuelve el pedido completo, se cobrará una tarifa de gastos y material de 5 euros.
Para registrarse para devoluciones